Uber nebo Lyft se snaží svůj byznys budovat mimo jiné na principech udržitelnosti. Od řady investorů ale zatím sklízejí kritiku za to, že se nedokážou udržet v černých číslech, pálí hotovost a nepřinášejí zásadní vylepšení služeb, která by přilákala další zákazníky.