Silnější pozici spotřebitelů v Evropské unii mají zajistit změny unijního spotřebitelského práva, které ve středu členským zemím navrhla Evropská komise. Zavádí kromě jiného možnost, aby spotřebitelská organizace vymáhala odškodnění, náhradu, výměnu či opravu zboží jménem zákazníků, kteří se stali obětí nezákonných obchodních praktik. Na celoevropské úrovni komise pro případy hromadného poškození velkého počtu zákazníků napříč EU zavádí pokutu až v maximální výši čtyř procent ročního obratu v každé ze zasažených zemí.