Digitální svět nabízí investorům analytické nástroje, informace v reálném čase a přístup ke službám 24 hodin denně. Nedávný průzkum Wells Fargo, Gallup Investor a Retirement Optimism Index ale nabídl zajímavé závěry. Američtí investoři zatím z digitální revoluce ve finančním poradenství nejsou zrovna "odvaření" a nové on-line nástroje nepovažují za plnohodnotnou náhradu tradičních finančních poradců z masa a kostí, s nimiž si mohou promluvit a budovat dlouhodobé vztahy.