US MARKETZavírá za: 4 h 27 m
DOW JONES+0,32 %
NASDAQ+0,02 %
S&P 500+0,09 %
META+0,01 %
TSLA-2,25 %
AAPL-1,17 %

Operátoři na přelomu ledna změní smlouvy, pokuty klesnou

Mobilní operátoři na přelomu ledna a února změní podmínky svých zákaznických smluv. Pokuty za předčasné ukončení smluv klesnou na maximálně pětinu součtu zbývajících paušálů. Vyplývá to z informací firem.

Redakce IW
Redakce IW
19. 1. 2014 | 10:02
Česká republika

První se změnou smluvních podmínek přijde T-Mobile, který termín naplánoval na 26. ledna, konkurenční Vodafone a Telefónica změny zavedou až k 8. únoru, tedy v nejzazší možný termín. Podle ČTÚ přitom operátoři měli účtovat nižší pokuty již v srpnu, kdy začala platit novela telekomunikačního zákona. Šestiměsíční odklad podle regulátora platil jen na změnu znění smluv, nikoli na pokuty.

Podle výkladu některých odborníků by v současnosti, kdy již operátoři oznámili změnu smluvních podmínek, ale ještě je neuplatňují, mohli zákazníci vypovídat smlouvy bez jakékoli sankce. Operátoři jsou povinni při změně obchodních podmínek a ceníků informovat zákazníka nejméně jeden měsíc předem a při podstatných nebo zhoršujících změnách musí umožnit zákazníkovi vypovědět smluvní vztah bez sankcí.

"Řada operátorů podmiňuje výhodné ceny telekomunikačních služeb dlouhými závazky. Trh se ale přitom extrémně rychle mění a ceny padají takřka ze dne na den, takže dlouhodobé závazky jsou pro zákazníky nevýhodné," uvedl ředitel Fayn Telecommunications Lukáš Honek.

Zdroj: ČTK

Česká republikaMobilní telefonyTelekomunikace
Sdílejte:

Doporučujeme

Nenechte si ujít

Nahoru, nebo dolů #12: Jádro a emise jako never ending story

Nahoru, nebo dolů #12: Jádro a emise jako never ending story

13. 5.-Michaela Nováková, Vendula Pokorná
Česká republika